1. Ce Sunt Cookies-urile
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră pe o perioadă de timp, astfel încât să nu trebuiască să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.
Cookies-urile nu conțin informații care să vă identifice personal în mod direct, dar pot să stocheze informații despre experiența dumneavoastră de navigare și preferințe. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să vă oferim o experiență mai personalizată.
Site-ul flondu.ro utilizează cookies-uri pentru diverse scopuri, toate având ca obiectiv îmbunătățirea experienței dumneavoastră de utilizare și optimizarea performanței platformei noastre.
2. Tipuri de Cookies Utilizate
Cookies-uri Esențiale (Necesare): Acestea sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele se setează de obicei doar ca răspuns la acțiunile dumneavoastră care echivalează cu o cerere de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.
Cookies-uri de Performanță și Analiză: Aceste cookies ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și mai puțin populare și să vedem cum se mișcă vizitatorii prin site.
Cookies-uri Funcționale: Acestea permit site-ului să ofere funcționalitate îmbunătățită și personalizare. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ai căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookies, unele sau toate aceste servicii s-ar putea să nu funcționeze corect.
Cookies-uri de Marketing și Publicitate: Aceste cookies pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Ele pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.
3. Cookies-uri Specifice Utilizate
Cookies de Sesiune: _session_id - Aceste cookies temporare se șterg automat când închideți browser-ul și sunt esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și procesul de comandă. Durată: până la închiderea browser-ului.
Cookies de Preferințe: user_preferences, language_selection - Stochează preferințele dumneavoastră de limbă, regiunea și alte setări personale pentru a vă oferi o experiență consistentă. Durată: 12 luni.
Cookies de Analiză: _ga, _ga_* (Google Analytics) - Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru prin colectarea și raportarea informațiilor în mod anonim. Durată: 24 de luni pentru _ga și 24 de luni pentru _ga_*.
Cookies de Marketing: _fbp (Facebook Pixel), ads_tracking - Utilizate pentru măsurarea eficacității campaniilor publicitare și pentru afișarea de reclame personalizate pe platformele sociale. Durată: 90 de zile pentru Facebook Pixel.
4. Scopul Utilizării Cookies-urilor
Îmbunătățirea Funcționalității: Cookies-urile ne permit să ne amintim preferințele dumneavoastră și să personalizăm conținutul pe care îl vedeți. De exemplu, putem să vă amintim limba preferată sau regiunea pentru a vă arăta prețurile în moneda locală.
Analiză și Optimizare: Utilizăm cookies-uri pentru a analiza modul în care utilizatorii navighează pe site-ul nostru, care pagini sunt cele mai vizitate, cât timp petreceți pe fiecare pagină și unde întâmpinați dificultăți. Aceste informații ne ajută să optimizăm designul și funcționalitatea.
Marketing Personalizat: Cookies-urile ne permit să vă arătăm reclame relevante bazate pe interesele și comportamentul dumneavoastră de navigare, atât pe site-ul nostru cât și pe alte platforme pe care le vizitați.
Securitate și Protecție: Unele cookies sunt utilizate pentru a proteja site-ul și utilizatorii împotriva activităților frauduloase, pentru a detecta și preveni atacurile de securitate și pentru a menține integritatea platformei.
5. Servicii Terțe și Cookies
Site-ul nostru poate conține legături către site-uri web ale unor terțe părți și poate integra servicii oferite de companii externe. Aceste servicii terțe pot seta propriile lor cookies pe dispozitivul dumneavoastră atunci când interacționați cu conținutul lor prin intermediul site-ului nostru.
Google Analytics: Utilizăm Google Analytics pentru a măsura și analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru. Aceste informații sunt procesate în mod anonim și ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor.
Platforme de Social Media: Dacă partajați conținut de pe site-ul nostru pe rețelele sociale sau dacă accesați site-ul nostru prin linkuri de pe platforme sociale, aceste platforme pot seta propriile cookies pentru a urmări activitatea dumneavoastră.
Furnizori de Plăți: Pentru procesarea plăților sigure, colaborăm cu furnizori de servicii de plată care pot utiliza cookies pentru a asigura securitatea și funcționalitatea tranzacțiilor.
6. Gestionarea Cookies-urilor
Aveți control complet asupra cookies-urilor și puteți alege să le acceptați, să le refuzați sau să le gestionați selectiv prin setările browser-ului dumneavoastră. Majoritatea browser-elor acceptă cookies în mod implicit, dar puteți modifica setările pentru a le refuza sau pentru a fi notificat atunci când un cookie este setat.
Setări Browser: Puteți accesa setările pentru cookies din meniul de preferințe sau setări al browser-ului dumneavoastră. Acolo puteți vizualiza, șterge sau bloca cookies-urile pentru toate site-urile sau pentru site-uri specifice.
Cookies Esențiale: Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookies-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Anumite caracteristici precum coșul de cumpărături și procesul de comandă s-ar putea să nu funcționeze corect fără aceste cookies.
Instrucțiuni pentru Browser: Pentru Chrome: Setări > Avansate > Confidențialitate și securitate > Setări site > Cookies. Pentru Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookies și date de site. Pentru Safari: Preferințe > Confidențialitate > Cookies și date de site-uri web.
7. Cookies și Confidențialitatea
Respectăm pe deplin dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să utilizăm cookies-urile în mod responsabil și transparent. Toate informațiile colectate prin cookies sunt tratate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu reglementările GDPR aplicabile.
Informațiile colectate prin cookies sunt utilizate exclusiv pentru scopurile menționate în această politică și nu sunt partajate cu terțe părți neautorizate. Atunci când colaborăm cu parteneri pentru servicii specifice, ne asigurăm că aceștia respectă standarde similare de protecție a datelor.
Aveți dreptul să solicitați informații despre cookies-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră, să cereți ștergerea acestora și să vă opuneți utilizării lor pentru anumite scopuri, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
8. Actualizări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul să actualizăm această Politică de Utilizare a Cookies în mod periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, în tehnologia utilizată sau în legislația aplicabilă. Orice modificări importante vor fi communicate prin notificare vizibilă pe site-ul nostru.
Vă recomandăm să revedeți această politică periodic pentru a rămâne informat despre modul în care utilizăm cookies-urile și despre drepturile dumneavoastră în acest sens. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document.
Prin continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor, sunteți de acord să respectați versiunea actualizată a politicii. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să ajustați setările browser-ului sau să încetați utilizarea site-ului nostru.
9. Informații de Contact
Dacă aveți întrebări sau îngrijorări despre utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru, sau dacă doriți să vă exercitați drepturile în legătură cu cookies-urile, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos:
Email: [email protected]
Telefon:
+40 756 829 347
Adresă: Str. Victoriei 123,
București, România
Responsabil cu protecția datelor:
[email protected]
Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta să înțelegeți și să gestionați preferințele pentru cookies și pentru a răspunde la orice întrebări legate de confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate.